Utech Провайдер | Техническая поддержка
16341
page-template,page-template-full_width,page-template-full_width-php,page,page-id-16341,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-title-hidden,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-content-sidebar-responsive,qode-theme-ver-13.0,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.7,vc_responsive

Техническая поддержка

Перечень дополнительных платных услуг

1. Вызов сервисного инженера и диагностика

 

1.1Вызов сервисного инженера *(новая Москва, область)500 р.
1.2Вызов сервисного инженера* (Москва, район Сабурово, Ленинский район)1000 р.
1.3Диагностика и устранение неисправности в работе выделенной линии сети, возникшей по вине операторабесплатно
1.4Диагностика программного обеспечения ПК (в зависимости от сложности) от300 р.
1.5Ложный вызов сервисного инженера, если не менее чем за 2 часа до прибытия сервисного инженера заявка не была отменена абонентом500 р.
1.6Дополнительные работыдоговорная

2. Проведение работ в помещении АБОНЕНТА

 

2.1Подключение сетевой розетки RJ-45 (без стоимости розетки)400 р.
2.2Стоимость кабеля UTP (1-10 м.)200 р.
2.3Осуществление "холодного" соединения на абонентской линии в помещении абонента300 р.
2.4Изготовление одного соединительного кабеля для подключения дополнительного компьютера
(UTP, RJ45х2) длиной до 10 м, включая стоимость материалов
400 р.
2.5Сверление отверстий для кабеля (диаметр 6-12 мм,
кроме несущих стен) – за 1 отверстие
500 р.
2.6Сверление отверстий в несущих стенах, перекрытиях, а также выполнение сверления
в нестандартных условиях – за 1 отверстие
1000 р.
2.7Укладка кабеля в установленные короба/плинтуса с кабель-каналом (1-10 метров)500 р.

3. Установка и настройка технических средств доступа к сети

 

3.1Установка карты Wi-Fi500 р.
3.2Установка сетевой карты (PCI)500 р.
3.3Установка сетевого коммутатора в квартире абонента300 р.
3.4Настройка доп. рабочего места (телефон, планшет, ноутбук и т. д.) – за 1 ед.300 р.
3.5Подключение и настройка принтера или сканераот 500 р.
3.6Подключение и настройка многофункционального устройства обработки изображений600 р.
3.7Настройка свойств сетевого подключения (Ethernet, Wi-Fi) за одно рабочее место300 р.

4. Установка и настройка программного обеспечения (на одном рабочем месте)

 

4.1Установка операционной системы Windows XP/Windows7/Windows8 (установка Windows, драйверов,
базовая настройка) с дистрибутива абонента за одно рабочее место
от 1500 р.
4.2Восстановление работоспособности ОС800 р.
4.3Сохранение данных при установке (переустановке) ОС1000 р.
4.4Установка пакета программ (MS Office, OpenOffice, Adobe и т.п.) с дистрибутива абонента1000 р.
4.5Установка и/или настройка антивирусной программы с дистрибутива абонента500 р.
4.6Оптимизация и настройка ОСот 500 р.
4.7Установка дополнительного ПО с дистрибутива абонентаот 500 р.
4.8Проверка и очистка от вирусов при работоспособной ОСот 500 р.
4.9Настройка IP-TV программы (входит в стоимость вызова, если услуга предоставляется оператором)300 р.
4.10Настройка услуги СмотрЁшка ТВ (телефон, планшет, ноутбук) за одно рабочее место300 р.
4.11Настройка услуги СмотрЁшка ТВ (телевизор) за одно рабочее место500 р.

5. Установка/замена и настройка комплектующих ПК, приобретенных абонентом

 

5.1Установка (замена) комплектующих ПКот 800 р.
5.2Сборка ПК из комплектующих абонента3000 р.

6. Установка и настройка технических средств доступа к телефонной связи

 

6.1Настройка IP Телефона (при первичном подключении услуги оператора - бесплатно)500 р.
6.2Настройка SIP шлюза (повторная)500 р.
6.3Изготовление одного соединительного кабеля для подключения дополнительного
телефонного аппарата (UTP, RJ11х2) длиной до 10 м, включая стоимость материалов
500 р.
6.4Подключение сетевой розетки RJ-11400 р.

7. Установка и настройка технических средств доступа к кабельному телевидению

 

7.1Диагностика кабельной линии в помещении абонента при отсутствии проблемы на сети оператора300 р.
7.2Установка 1-2 разъемов (обжим) на кабель RG58300 р.
7.3Стоимость кабеля за 1 метр30 р.
7.4Изготовление готового антенного кабеля 1-10 метров500 р.
7.5Установка разветвителя сигнала (включая стоимость разветвителя и обжим двух разъемов)500 р.

8. Дополнительные услуги по обучению

 

8.1Индивидуальное обучение абонента первичным навыкам работы на ПК или в сети Интернет (за 1 час)800 р.

9. Нарушение правил эксплуатации сети

 

9.1п.9 Штраф за нарушение правил эксплуатации абонентских устройств, Правил оказания
телематических услуг связи ( утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575)
и Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи»
1000 р.