Довольно частой причиной обращений, связанных со скоростью интернета, является не совсем корректное измерение. Небольшой гайд, о том как ее измерять

— При возможности подключите кабель напрямую от абонентского терминала к компьютеру

- Закройте загрузчики файлов и другие программы, которые могут использовать интернет

— Если замеряете скорость в браузере, перейдите в режим инкогнито

- Отключите VPN-сервис, если используете его

- Отключите от интернета все гаджеты, кроме того, на котором вы хотите протестировать скорость

- Перейдите на сайт www.speedtest.net или используйте одноименное приложение на смартфоне и нажмите «Начать»

Помните: тестируя скорость интернета через Wi-Fi, вы тестируете скорость вашего беспроводного соединения. На результат могут влиять характеристики роутера, уровень помех в беспроводной сети и удалённость от источника сигнала. Поэтому скорость всегда ниже заявленной в тарифе.